Sélectionner une page

DEMANDE DE SOUS-TRAITANCE CALL CENTER

 Annonce d’entreprises

Externalisation | Administratif et services généraux, Secrétariat, Externalisation | Communication – marketing – internet, Télémarketing – Téléprospection

Bonjour,

Prise Tel Call est un Centre d’appels multi canal et multilingue,situé au carrefour de plusieurs grands axes. Nous proposons différents services de call-center ainsi que le traitement de données (Data Processing) spécialisé dans les missions suivantes en appels entrants et appels sortants:

Support force de vente, Prise de RDV, Information produits & services, Support au lancement, Campagnes de communication, Création de trafic, Localisation de point de vente, Qualification prospects, Qualification de fiche ,Etudes de marché, Test marketing,
Vente (Service commercial), Réservations – Télévente grand public et entreprises, Relance sur processus d’achat, d’abonnement, Gestion SAV, Satisfaction client, Accueil téléphonique, Ventes additionnelles et croisées, Recouvrements de créances, Campagne de fidélisation…
Nos offres en terme d’acquisition, fidélisation et accroissement de valeur client sont:
  • Data management: Etude de marche, baromètre de satisfaction, étude usage et attitude…
  • Action programmes CRM: Conquête de nouveaux clients, traitement des réclamations, vente additive/vente croisée…
  • Data processing: Traitement paiements CB, Back-office administratif, Exploitation marketing et opérationnelle de données…
Justifiant dune expérience de 6 ans avec des clients tel que:
SCT  Telecom
IT com service
GEDIS Telecom
OBS
BWS
LJC Telecom

•Plus de 10 plateformes internationales.
•Plus de 560 positions de travail et une amplitude horaire 7j/7 et 24h/24

Nos partenariats sont basés sur une relation de confiance durable avec nos clients, sur une offre de prestations et de compétences adaptées au plus près des besoins, et sur une déontologie rigoureuse dans l’exercice de nos opérations.

Notre position géographique sur Agdal nous permet de travailler avec des opérateurs « Native Speaker » en :

Français
Néerlandais
Allemand

La pratique de l’anglais, l’espagnol et l’italien constitue un atout pour notre entreprise.

Notre force linguistique et notre expérience professionnelle nous permettent de répondre aux diverses demandes au niveau international et national.

Nos différentes implantations :

Maroc
Au siège de L’Agdal à Rabat nous pouvons vous proposer pour l’émission et/ou la réception d’appels téléphoniques :
Un staff uniquement francophone
Un staff uniquement néerlandophone
Bilinguisme avec l’anglais, l’allemand, l’espagnol et l’italien

France
Grace a notre partenariat avec une entreprise base a Paris, nous pouvons proposer un staff multilingue en anglais, français, hindi et chinois.

Madagascar
Les avantages offerts par un pays entièrement francophone associés à l’encadrement d’un professionnel de l’externalisation de services en Afrique vous attendent dans notre centre d’appels à Madagascar :
élocution sans accent en français,
coût de traitement très abordable,
qualité de service,
meilleures gestion de temps et gestion de projet.

Tunisie
Nous pouvons ainsi également proposer un staff multilingue en arabe et anglais.


Cette demande de devis a été clôturée ou remportée

Vous cherchez un artisan, un prestataire, ou un sous-traitant ?

Publiez une demande de devis en expliquant vos besoins. Gratuit, en 1 minute.

Web Form Builder

Merci pour votre demande de devis. Vous allez recevoir par email un rappel des informations que vous avez transmises à Cotraitance.com. Un opérateur va bientôt signaler votre projet auprès des entreprises prestataires et fournisseurs inscrites sur Cotraitance.com Si une information importante nous semblait imprécise ou manquante, un téléopérateur vous contactera rapidement par téléphone ou email. Merci de lui faire un bon accueil. Vous pouvez publier une autre demande de devis pour un autre projet. Toute l'équipe Cotraitance.com vous remercie pour votre confiance.

Que voulez-vous faire ?

Vous êtes une entreprise, un prestataire, un artisan et souhaitez trouver des clients

Comment vous inscrire ?

1 Vous êtes un prestataire de services, un professionnel du bâtiment, industriel, fournisseur

2 Vous êtes disponible pour répondre à des demandes de devis avec un prix attractif et une offre de qualité.

3 Consultez les demandes de devis en cours de votre secteur d’activité. C’est rapide et gratuit.

N’attendez pas, inscrivez vous dès maintenant

You have Successfully Subscribed!