APPEL D’OFFRE TÉLÉPROSPECTION AVEC PRISE DE RENDEZ-VOUS

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APPEL D’OFFRE TÉLÉPROSPECTION AVEC PRISE DE RENDEZ-VOUS

 

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 Externalisation | Administratif et services généraux 
 France entière Télémarketing – Téléprospection

bonjour, nous lançons un appel d’offre pour une mission ponctuelle liée à un événement professionnel à Nantes. La mission sera sur deux semaines renouvelables.

Notre entreprise cherche un prestataire en téléprospection pour :

  • prise de rendez-vous,
  • qualification des besoins (par téléphone / email)
  • saisie des informations et intentions d’achat

Nous fournissons un fichier de prospects qualifiés (8500 contacts, interne – confidentiel).

Le prestataire devra travailler ses appels avec notre équipe et faire un compte-rendu détaillé avec notre outil (logiciel CRM). Les objectifs sont :

  • qualification du fichier en relation avec notre événement
  • détection de projet, d’intention d’achat
  • relance de prospect en avant-vente

Qualité attendus : sourire, bon accueil téléphonique, français irréprochable, capacité à convaincre. Contrat ouvert à une agence TPE ou à un prestataire indépendant


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En plus de réaliser la prestation (prendre des appels entrants, prospecter par téléphone), un centre d’appel prend à sa charge plusieurs problématiques, et cela vous simplifie la vie.

Voici quelques avantages de la téléprospectionpour votre société :

  • le recrutement des opérateurs est déjà effectué, ce qui représente un gain de temps et d’énergie,
  • vous n’avez pas à gérer le turn-over, la formation ou la gestion des absences. En général, le prestataire en téléprospection assure une continuité de service même en cas de grève, de congés, maladie, etc. Vous avez donc en permanence un service opérationnel, en état de marche,
  • vous pouvez accompagner la croissance de votre entreprise grâce à capacité d’action de votre prestataire et réduire vos risques, pour embaucher seulement si un palier d’activité a été atteint, par exemple.

Pour un chiffrage précis, le mieux est de publier un appel d’offre en téléprospection. Vous obtiendrez des réponses de professionnels avec un descriptif de l’opérationnel adapté à votre situation.

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