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Les mails envoyés quotidiennement aux fournisseurs, sous-traitants et prestataires requièrent une rédaction de qualité et des expressions empreintes de respect. Nous proposons sur notre site différents modèles de mails professionnels afin de vous aider à rédiger les vôtres.

Si vous avez reçu et payé une facture par le biais d’un prélèvement bancaire ou d’un paiement en ligne, le fournisseur, l’entreprise ou l’administration bénéficiaire devrait vous adresser un reçu lors de la réception de ce paiement. Dans le cas contraire, vous pouvez envoyer une demande pour obtenir une attestation de paiement.

Mail de demande d’un avis de paiement

Objet : Demande d’un avis de paiement

Bonjour Madame/Monsieur,

A la suite du paiement de votre facture (préciser le numéro), que j’ai effectué le (mettre la date de paiement), je n’ai pas reçu de réponse attestant la réception du paiement réalisé.

Pour nous permettre de comptabiliser cette transaction dans nos livres, je vous prie de bien vouloir nous envoyer un avis de paiement relatif à la facture susmentionnée.

Veuillez trouver en annexe une copie de l’ordre de virement bancaire s’y rapportant. Si vous avez d’autres questions ou un renseignement complémentaire, vous pouvez m’appeler au (préciser le numéro).

Dans l’attente d’un retour de votre part, je vous prie d’agréer, Madame/Monsieur, l’assurance de mes sentiments distingués.

Bien cordialement.

Signature électronique.

Bon à savoir :

Il est indispensable de disposer d’un avis de paiement. Ce document représente la preuve que vous avez réglé la facture. Il sert de pièce justificative en cas d’éventuelle contestation ou de litige concernant le paiement ou le montant reçu.

Toutefois, l’envoi d’un avis de paiement n’est pas une obligation pour les entreprises. Par conséquent, vous aurez à envoyer régulièrement des demandes d’attestation de paiement.

Si vous désirez faire appel à un fournisseur ou un sous-traitant, notre site peut vous aider à trouver des prestataires sérieux dans toute la France.

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